Intervención Humana
Casos que requieren atención manual de un agente
Total Casos
61
Pendientes
61
En Proceso
0
Resueltos
0
Filtrar por estado:
Atención requerida
Tienes 61 casos pendientes que requieren tu atención
| ID | Teléfono | Último Mensaje | Etiqueta | Estado | Fecha | Usuario | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
#68 | +56998482186 | Me derivarán a un agente | El cliente no encuentra el producto en el catálogo y necesita atención personalizada para ayudarlo a realizar su compra. | 26-05-2026, 06:49 p. m. | Magico | ||
#67 | +56998482186 | Ya la revise | El cliente no encuentra la promoción 'Papazote Black' y solicita detalles sobre el tamaño de los perfumes, pero no hay información clara sobre los productos. | 26-05-2026, 06:48 p. m. | Magico | ||
#66 | +56936964074 | Nose cuáles otros pero algo asi | El cliente está interesado en perfumes Lattafa, pero no está seguro de los nombres y necesita asesoría personalizada. | 26-05-2026, 06:22 p. m. | Carito Lobos | ||
#65 | +56936964074 | El khamra | Cliente interesa el perfume Al Khamra de Lattafa y requiere asistencia para obtener información y precios sobre productos al por mayor. | 26-05-2026, 06:22 p. m. | Carito Lobos | ||
#64 | +56936964074 | No conozco la verdad muchos nombres /: solo se que me
Pidieron esos , creo que hay uno rosado se llama mayar algo asi | El cliente no está familiarizado con los productos y busca asesoría sobre perfumes Lattafa, incluyendo uno específico que mencionó (Mayar). Requiere atención personalizada. | 26-05-2026, 06:21 p. m. | Carito Lobos | ||
#63 | +56936964074 | Estoy recién partiendo | El cliente está interesado en perfumes de la marca Lattafa y busca comprar al por mayor. Necesita atención personalizada para definir cantidades y recomendaciones específicas. | 26-05-2026, 06:20 p. m. | Carito Lobos | ||
#62 | +56983524114 | no publique que tienen la promocion de perfumes si no la dan | MENSAJE_AGRESIVO | 25-05-2026, 08:23 p. m. | todo lo bonito llegara | ||
#61 | +56985164826 | Aún no me resuelves nada | El cliente está descontento por no haber recibido respuestas claras sobre las promociones que mencionó en Instagram. Se necesita derivar a un agente para una atención más personalizada. | 24-05-2026, 09:19 p. m. | Juan Roga | ||
#60 | +56985164826 | Ok | El cliente menciona promocion ofrecida en video de Instagram y no la encuentra en el catálogo. | 24-05-2026, 09:05 p. m. | Juan Roga | ||
#59 | +56985164826 | No aparece promoción como la ofrecen en video en Instagram | El cliente menciona una promoción específica que vio en un video de Instagram y no está clara la información sobre su disponibilidad en el catálogo. | 24-05-2026, 09:00 p. m. | Juan Roga | ||
#58 | +56966037292 | Soy de antofagasta comuna Antofagasta y mi dirección es Avda padre Alberto hurtado 3368detras del cementerio una promoción es de 21990y la otra de 15990 | El cliente desea hacer un pedido de 2 promociones y ha proporcionado su dirección. Necesita soporte para finalizar el proceso de compra. | 24-05-2026, 08:58 p. m. | Carlos | ||
#57 | +56959232790 | Papazote black son 10 perfumes | Cliente interesado en comprar 10 perfumes, requiere atención personalizada. | 24-05-2026, 05:34 p. m. | ANDRESGUBIER | ||
#56 | +56982362249 | Está promoción pedí yo | El cliente está reclamando sobre una promoción que adjudicó. Se requiere atención específica. | 24-05-2026, 12:44 p. m. | Lorenza Gonzalez | ||
#55 | +56982362249 | Yo adjudique código 25 | El cliente menciona un pedido con código 25 y necesita información específica sobre eso, requiriendo atención humana. | 24-05-2026, 01:35 a. m. | Lorenza Gonzalez | ||
#54 | +56986980756 | Ok | Cliente interesado en la promoción 'King Box' por $21.990, pero no puede encontrar el producto en el catálogo y necesita asistencia para realizar el pedido. | 23-05-2026, 07:27 p. m. | Eduardo | ||
#53 | +56986980756 | Ok | Cliente interesado en la promoción 'King Box' que no aparece en el catálogo y requiere asistencia personalizada para realizar el pedido. | 23-05-2026, 07:26 p. m. | Eduardo | ||
#52 | +56993558837 | Esperando respuestas muchas gracias | El cliente está esperando respuestas sobre la consulta de mayorista. | 23-05-2026, 06:34 p. m. | Brayan Mondaca | ||
#51 | +56993558837 | Estoy recién empezando, me interesa la industria de los perfumes, tengo en mente unos 100.000 pesos | El cliente está empezando en la industria de los perfumes, pero tiene una limitación presupuestaria de 100.000 pesos para su inversión. | 23-05-2026, 06:06 p. m. | Brayan Mondaca | ||
#50 | +56957981509 | 200 mil más o menos | El cliente está comenzando y tiene un presupuesto de 200 mil para invertir en productos al por mayor. | 23-05-2026, 01:52 a. m. | Rocío Dirigente Sb Sur | ||
#49 | +56976585798 | Pesos | Cliente está comenzando un negocio y tiene un presupuesto limitado de 80,000 pesos. | 23-05-2026, 01:51 a. m. | Markus | ||
#48 | +56976585798 | Estoy comenzando
80000 | Cliente está comenzando un negocio y tiene una limitación presupuestaria de 80,000. Necesita atención personalizada para cotización de perfumes árabes originales al por mayor. | 23-05-2026, 01:51 a. m. | Markus | ||
#47 | +56975241206 | Ya | Cliente interesado en comprar aproximadamente 30 unidades y está recién empezando un negocio. | 21-05-2026, 09:09 p. m. | Vale💕 | ||
#46 | +56975241206 | Unas 30 | Cliente interesado en comprar 30 unidades y está recién comenzando en el negocio. Necesita atención personalizada. | 21-05-2026, 09:09 p. m. | Vale💕 | ||
#45 | +56977875365 | Gracias | Cliente interesado en invertir en perfumes y confirmó una inversión aproximada de 100.000. | 14-05-2026, 02:41 p. m. | Dyanne💕 | ||
#44 | +56977875365 | Quiero invertir en perfumes aprox 100.000 | El cliente quiere invertir en perfumes con un monto aproximado de 100.000. Necesita atención personalizada. | 14-05-2026, 02:40 p. m. | Dyanne💕 | ||
#43 | +56932555774 | Bueno espero muchas gracias | El cliente tiene dificultades para acceder al catálogo y necesita ayuda para completar su pedido de varios productos incluyendo perfumes y body. | 09-05-2026, 10:50 p. m. | Maria Carrasco | ||
#42 | +56932555774 | También quiero los body són 6 de diferentes aromas quiero uno de cada uno | Cliente solicita que se le ayude con múltiples productos y ha tenido problemas para acceder al catálogo. Necesita asistencia especial para su pedido. | 09-05-2026, 10:46 p. m. | Maria Carrasco | ||
#41 | +56932555774 | Si pero para añadir al carro no me habré el catálogo por eso me a costado tanto hacer el pedido | Cliente tiene dificultades para acceder al catálogo y realizar su pedido. | 09-05-2026, 10:39 p. m. | Maria Carrasco | ||
#40 | +56928029932 | pesima atencion | MENSAJE_AGRESIVO | 07-05-2026, 04:02 p. m. | Samuel Enrique | ||
#39 | +56928029932 | los funare por pesima atencion | ETIQUETA_LLM | 07-05-2026, 03:33 p. m. | Samuel Enrique | ||
#38 | +56928029932 | pesima la atencion | MENSAJE_AGRESIVO | 07-05-2026, 03:32 p. m. | Samuel Enrique | ||
#37 | +56928029932 | pesimo servicio | MENSAJE_AGRESIVO | 07-05-2026, 03:32 p. m. | Samuel Enrique | ||
#36 | +56928029932 | me hizo perder tiempo y bencina | ETIQUETA_LLM | 07-05-2026, 03:32 p. m. | Samuel Enrique | ||
#35 | +56986445052 | no e recibo atencion , envie correo , llame e escrito y nadie responde | MENSAJE_AGRESIVO | 05-05-2026, 10:05 p. m. | Jessica | ||
#34 | +56938695946 | Estamos pensando en comenzar y no sabemos mucho y queremos invertir como $200 mil oara empezar y ver como nos va | Cliente interesado en invertir $200 mil en perfumes, necesita orientación específica para comenzar. | 04-05-2026, 12:15 p. m. | Orlando Saez | ||
#33 | +19295673408 | Quiero perfumes y aun estoy empezando y quiero invertir unos 100000$ | Cliente interesado en comprar por mayor con un presupuesto específico de 100000$. Necesita atención personalizada para gestionar su pedido. | 04-05-2026, 06:27 a. m. | MATRIX-OFFICE | ||
#32 | +56975307402 | Sabes que el Whatsaap dice que atienden los sábados y llegue hasta el local y una niña dijo que está cerrado, que lástima la mala información hace perder tiempo y bencina :( | El cliente está molesto por información incorrecta sobre horario de atención en el local. | 02-05-2026, 03:37 p. m. | Cristopher andres 🇨🇱 | ||
#31 | +56975307402 | Acabo de llegar acá al local y está cerrado | Cliente llegó al local y está cerrado. | 02-05-2026, 03:12 p. m. | Cristopher andres 🇨🇱 | ||
#30 | +56977302408 | Y me puede mandar la cuenta para trasferir los 20 mil | Cliente solicitando información sobre cuenta para transferencia. | 30-04-2026, 08:05 p. m. | vamos 💪 | ||
#29 | +56946946287 | Por favor | Cliente solicita información sobre un pedido pagado por transferencia y no ha recibido respuesta. | 28-04-2026, 06:25 p. m. | YI | ||
#28 | +56946946287 | Quiero información sobre un pedido que pague por transfería fue comprado através de la página pero no tengo respuesta | Cliente consulta sobre un pedido ya pagado y no ha recibido respuesta. | 28-04-2026, 06:24 p. m. | YI | ||
#27 | +56977959228 | Dirección? | Cliente solicita dirección y no puedo proporcionar esa información. | 28-04-2026, 01:04 p. m. | Baby | ||
#26 | +56977959228 | Dirección? | El cliente consulta sobre la dirección de la tienda, pero no puedo brindar esa información. | 28-04-2026, 12:23 p. m. | Baby | ||
#25 | +56982227408 | Dirección exacto y horarios | El cliente solicita dirección exacta y horarios de la tienda física, pero no puedo proporcionar esa información. | 27-04-2026, 10:13 p. m. | marlensita 🖤 | ||
#24 | +56982227408 | la semana pasada pague por perfumes y me estafo la mujer, no me devolvio mi dinero ni mucho menos me envio los productos | ETIQUETA_LLM: MENSAJE_AGRESIVO | 27-04-2026, 10:12 p. m. | marlensita 🖤 | ||
#23 | +56979955178 | hola me dijieron que era falxo sus envio | MENSAJE_AGRESIVO | 27-04-2026, 01:42 p. m. | joseantinanco11 | ||
#22 | +56979955178 | falsos | MENSAJE_AGRESIVO | 27-04-2026, 01:42 p. m. | joseantinanco11 | ||
#21 | +56979955178 | como puedo saber si son confiable los envio | MIEDO_FALLA_ENVIO | 27-04-2026, 01:03 p. m. | joseantinanco11 | ||
#20 | +56937825692 | Como para ajendar una hora | Consulta sobre agendamiento de hora en la tienda. | 26-04-2026, 07:35 p. m. | Pedro Pablo | ||
#19 | +56963569716 | repito no dare mi correo | MENSAJE_AGRESIVO | 26-04-2026, 02:57 p. m. | María Salinas | ||
#18 | +56963569716 | ok ya veo que es una estafa | ETIQUETA_LLM: MENSAJE_AGRESIVO | 26-04-2026, 02:57 p. m. | María Salinas | ||
#17 | +56963569716 | ya me estafador | ETIQUETA_LLM | 26-04-2026, 02:50 p. m. | María Salinas | ||
#16 | +56950357632 | Gracias | Consulta sobre objeción y fecha de hoy | 26-04-2026, 05:52 a. m. | Veronica | ||
#15 | +56983990228 | Ok | El cliente está haciendo un pedido, pero hay confusión con los productos y precios. | 25-04-2026, 10:17 p. m. | Carolina | ||
#14 | +56961285079 | si la forma de pago .ya q eh sido estafada | MIEDO_FALLA_ENVIO | 25-04-2026, 09:59 p. m. | siempre estarás en mi 🩷🥰🤍 | ||
#13 | +56965027571 | Puedo hablar con alguna persona, ya que estoy preguntando por un joyero y tu respuesta no va dirigido a eso | El cliente está solicitando información sobre un joyero y necesita asistencia humana para respuestas más específicas. | 25-04-2026, 04:09 p. m. | ☺️ | ||
#12 | +56991772724 | Hola hola!!!
Me podría comentar si tiene: | Consulta sobre disponibilidad de un producto. | 25-04-2026, 01:26 a. m. | Su | ||
#11 | +56928029932 | La oferta sale más cara que precio normal 🙄🙄🙄 | Cliente confundido con el precio de la oferta. | 23-04-2026, 08:03 p. m. | Samuel Enrique | ||
#9 | +56928615844 | Aroma de perfumes | El cliente solicita información sobre la dirección de la tienda. | 23-04-2026, 06:52 p. m. | Valeska | ||
#8 | +56941335280 | Paulina amaro Valenzuela confirmo el box amor de mamá 1 promoción. | Error al procesar la confirmación del pedido para Paulina Amaro Valenzuela. | 23-04-2026, 04:23 p. m. | paulina | ||
#7 | +56936652176 | Y como me diste que está en los sangeles | El cliente está confundido sobre la ubicación del local y ha recibido información contradictoria. | 23-04-2026, 03:53 a. m. | +56 9 3665 2176 |